CALL INSURANCE : chiffre d'affaires, bilan et ratios financiers

Chiffre d'affaires 2024 6,8 M€ +32 % vs 2023
EBE 2024 928 k€ -47 % vs 2023
Résultat net 2024 483 k€ -66 % vs 2023

CALL INSURANCE est une entreprise française créée il y a 16 ans, spécialisée dans le secteur Activités de centres d'appels. Basée à VENDIN-LE-VIEIL (62880), cette société de catégorie GE affiche en 2024 un chiffre d'affaires de 6,8 M€. Retrouvez ci-dessous le bilan financier complet, les ratios de solvabilité, le besoin en fonds de roulement (BFR) et la comparaison sectorielle.

En bref (2024) : chiffre d'affaires 6,8 M€, EBE 928 k€ (13.7 % du CA), résultat net 483 k€. Au bilan : capitaux propres 2,0 M€, dettes financières 401 k€, trésorerie 682 k€.

Données mises à jour le 2026-09-19

Sources : INPI & INSEE SIRENE - Retraitements : Ministère de l'Économie

Synthèse

Santé financière : Saine

Aucun signal de fragilité majeur : rentabilité positive et structure financière équilibrée.

En synthèse, CALL INSURANCE conjugue une activité en croissance et une rentabilité positive. Sa structure financière est globalement dans la norme de son secteur.

Historique financier - CALL INSURANCE (SIREN 520844739) · montants en milliers d'euros (k€)
Indicateur 2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015
Chiffre d'affaires 6 781 5 155 4 319 4 675 3 523 3 253 2 718 2 415 2 738 3 058
Résultat net 483 1 410 975 368 374 231 246 -86 -512 -391
EBE 928 1 737 1 143 1 191 745 271 287 -130 -498 -251
Marge brute 6 781 5 155 4 319 4 675 3 523 3 253 2 718 2 415 2 738 3 058
Résultat d'exploitation 619 1 682 1 115 926 511 263 287 -129 -534 -348
Marge nette 7,1 % 27,3 % 22,6 % 7,9 % 10,6 % 7,1 % 9,1 % -3,6 % -18,7 % -12,8 %
Capitaux propres 1 970 2 786 2 377 1 402 1 033 659 429 183 -932 -420
Dettes financières 401 16 28 605 518 327 281 1 478 0 1 240
Trésorerie 682 1 207 684 0 0 323 1 478 2 142 304 106
Liasses fiscales Télécharger les comptes (CSV / Excel)

Chiffre d'affaires et compte de résultat

En 2024, CALL INSURANCE réalise un chiffre d'affaires de 6,8 M€. Sur la période 2020-2024, l'entreprise affiche une croissance soutenue avec un TCAM (taux de croissance annuel moyen) de +17,8%. Vs 2023, progression de +32% (5,2 M€ -> 6,8 M€). L'EBE (Excédent Brut d'Exploitation = Marge brute - Charges de personnel - Impôts & taxes) atteint 928 k€, représentant 13,7% du CA. Attention effet ciseau négatif : malgré l'évolution du CA (+32%), l'EBE varie de -47%, réduisant la marge de 20,0 pts. Cela traduit une hausse des charges plus rapide que celle du CA. Comparé à son secteur, ce ratio place l'entreprise parmi les mieux positionnées (médiane sectorielle : 3,6%). In fine, le résultat net (= EBIT +/- résultat financier +/- exceptionnel - IS) ressort à 483 k€, soit 7,1% du CA. Ce bénéfice pourra être mis en réserve ou distribué aux actionnaires.

Chiffre d'affaires (2024) ?
Chiffre d'affaires
Définition
Montant total des ventes de biens et services réalisés par l'entreprise.
Formule
Ventes de marchandises + Production vendue

6 780 822 €

Marge brute (2024) ?
Marge brute
Définition
Différence entre le CA et le coût d'achat des marchandises vendues.
Formule
CA - Achats consommés

6 780 822 €

EBE (2024) ?
Excédent Brut d'Exploitation
Définition
Ressource générée par l'activité courante, avant amortissements et charges financières.
Formule
Valeur ajoutée - Charges de personnel - Impôts et taxes
Interprétation
Positif = activité rentable

928 187 €

Résultat d'exploitation (2024) ?
EBIT (Résultat d'exploitation)
Définition
Résultat opérationnel, incluant les amortissements et provisions.
Formule
EBE - Dotations aux amortissements et provisions + Reprises

619 012 €

Résultat net (2024) ?
Résultat net
Définition
Bénéfice ou perte après toutes les charges, y compris impôts et éléments exceptionnels.
Formule
Résultat courant + Résultat exceptionnel - Impôts sur les bénéfices

483 410 €

Marge EBE (2024) ?
Marge EBE
Définition
Mesure la rentabilité opérationnelle de l'entreprise.
Formule
(EBE / CA) x 100
Interprétation
> 10% : Bonne rentabilité
5-10% : Moyenne
< 5% : Faible

13,7 %

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Évolution graphique

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Bilan Actif

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Bilan Passif

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Ratios de solvabilité et endettement

Le taux d'endettement (= Dettes financières / Capitaux propres x 100) s'élève à 20%. Ce ratio est légèrement moins favorable que la médiane du secteur (0,8%). L'autonomie financière (= Capitaux propres / Total bilan x 100) atteint 39%. Ce ratio est plus favorable que la médiane du secteur (34,3%). La capacité de remboursement (= Dettes financières / CAF) indique qu'il faudrait 0,7 années de CAF pour rembourser l'ensemble des dettes financières. Ce délai court témoigne d'une excellente soutenabilité de la dette. La CAF représente 6,2% du CA. La CAF (Capacité d'Autofinancement) mesure les ressources générées par l'activité, disponibles pour investir et rembourser les dettes. Ce ratio est plus favorable que la médiane du secteur (2,7%).

Taux d'endettement (2024) ?
Taux d'endettement
Définition
Mesure la proportion de dettes par rapport aux fonds propres.
Formule
(Dettes financières / Capitaux propres) x 100
Interprétation
< 50% : Faible
50-100% : Modéré
> 100% : Élevé

20,3 %

Autonomie financière (2024) ?
Autonomie financière
Définition
Part des capitaux propres dans le financement total de l'entreprise.
Formule
(Capitaux propres / Total bilan) x 100
Interprétation
> 30% : Bonne autonomie
20-30% : Moyenne
< 20% : Faible

39,5 %

CAF sur CA (2024) ?
CAF sur CA
Définition
Capacité d'autofinancement rapportée au chiffre d'affaires.
Formule
(CAF / CA) x 100
Interprétation
Plus le ratio est élevé, plus l'entreprise génère de trésorerie

6,2 %

Cap. Remboursement (2024) ?
Capacité de remboursement
Définition
Nombre d'années nécessaires pour rembourser les dettes avec la CAF.
Formule
Dettes financières / CAF
Interprétation
< 3 ans : Excellent
3-5 ans : Correct
> 5 ans : Attention

0,7 ans

Évolution des indicateurs de solvabilité
CALL INSURANCE

Positionnement sectoriel

Taux d'endettement
20,3% 2024
Q1: 0,0%
Méd: 0,8%
Q3: 37,1%
Moyen 1,2 % → 20,3 % depuis 2022

En 2024, le taux d'endettement de CALL INSURANCE (20,3%) se situe au-dessus de la médiane sectorielle. Ce ratio mesure le poids des dettes par rapport aux fonds propres. Un effort de réduction pourrait améliorer la solidité financière.

Autonomie financière
39,5% 2024
Q1: 17,6%
Méd: 34,3%
Q3: 51,2%
Bon 46 % → 39,5 % depuis 2022

En 2024, l'autonomie financière de CALL INSURANCE (39,5%) se situe au-dessus de la médiane sectorielle. Ce ratio représente la part des fonds propres dans le financement total. Cette position confortable offre une marge de sécurité appréciable.

Ratios de liquidité

Le ratio de liquidité (= Actif circulant / Passif circulant) s'établit à 2,04. Ce ratio est plus favorable que la médiane du secteur (1,6).

Ratio de liquidité (2024) ?
Ratio de liquidité
Définition
Capacité à honorer les dettes à court terme avec les actifs circulants.
Formule
Actif circulant / Passif circulant
Interprétation
> 1.5 : Très bon
1-1.5 : Correct
< 1 : Risque de liquidité

2,04

Évolution des indicateurs de liquidité
CALL INSURANCE

Positionnement sectoriel

Ratio de liquidité
2,04 2024
Q1: 1,17
Méd: 1,61
Q3: 2,16
Bon

En 2024, le ratio de liquidité de CALL INSURANCE (2,04) se situe au-dessus de la médiane sectorielle. Ce ratio mesure la capacité à couvrir les dettes court terme avec les actifs circulants. Cette position confortable offre une marge de sécurité appréciable.

Besoin en fonds de roulement (BFR) et délais de paiement

Le BFR (Besoin en Fonds de Roulement) mesure le décalage de trésorerie entre les encaissements clients et les décaissements fournisseurs/stocks. Délai moyen de paiement clients : 76 jours (formule : Créances clients / CA TTC x 360). Délai fournisseurs : 164 jours. Excellente situation : les fournisseurs financent 88 jours du cycle d'exploitation (modèle type grande distribution). Au global, le BFR représente 217 jours de CA, soit 4,1 M€ à financer en permanence. Entre 2021 et 2024, le BFR s'est amélioré de 263 jours de CA, libérant de la trésorerie.

BFR d'Exploitation (2024) ?
BFR d'Exploitation
Définition
Besoin de financement généré par le cycle d'exploitation (stocks + créances - dettes fournisseurs).
Formule
Stocks + Créances clients - Dettes fournisseurs
Interprétation
Négatif = trésorerie libérée
Positif = besoin à financer

4 087 615 €

Crédit Clients (2024) ?
Crédit Clients (jours)
Définition
Délai moyen de paiement accordé aux clients.
Formule
(Créances clients / CA TTC) x 360
Interprétation
< 45j : Bon
45-60j : Moyen
> 60j : Long

76 j

Crédit Fournisseurs (2024) ?
Crédit Fournisseurs (jours)
Définition
Délai moyen de paiement obtenu des fournisseurs.
Formule
(Dettes fournisseurs / Achats TTC) x 360
Interprétation
Plus le délai est long, plus c'est favorable à la trésorerie

164 j

Rotation des stocks (2024) ?
Rotation des stocks (jours)
Définition
Durée moyenne de stockage des marchandises ou matières.
Formule
(Stocks / Coût d'achat) x 360
Interprétation
Plus le ratio est bas, plus la rotation est rapide

0 j

BFR en jours de CA (2024) ?
BFR en jours de CA
Définition
Exprime le BFR d'exploitation en nombre de jours de chiffre d'affaires.
Formule
(BFR exploitation / CA) x 360
Interprétation
Plus le nombre de jours est faible, meilleure est la gestion du BFR

217 j

Évolution du BFR et des délais
CALL INSURANCE

Positionnement de CALL INSURANCE dans son secteur

Comparaison avec le secteur Activités de centres d'appels

Estimation de Valorisation

Sur la base de 447 transactions réelles de cessions d'entreprises similaires (toutes années), la valeur de CALL INSURANCE est estimée à 2 439 301 € (fourchette 859 378€ - 5 349 521€). Avec un EBE de 928 187€, le multiple sectoriel de 3.0x est appliqué. Le ratio prix/CA s'établit à 0.37x (valorisation conservative). Cette méthode des multiples compare le prix de vente réel d'entreprises similaires à leurs indicateurs financiers (CA, EBE, RN). Elle donne une estimation indicative basée sur le marché.

Valeur d'entreprise estimée 2024
447 transactions
859k€ 2439k€ 5349k€
2 439 301 € Fourchette: 859 378€ - 5 349 521€
Section all-time Agrégé au niveau section NAF

Détail par méthode de valorisation

Ajustez les pondérations selon votre analyse

Multiple EBE 50%
928 187 € × 3.0x
Estimation 2 746 665 €
801 114€ - 6 015 395€
Multiple CA 30%
6 780 822 € × 0.37x
Estimation 2 515 940 €
1 194 027€ - 5 094 734€
Multiple RN 20%
483 410 € × 3.2x
Estimation 1 555 934 €
503 069€ - 4 067 021€

Évolution de la Valorisation

Comment est calculée cette estimation ?

Cette estimation est basée sur l'analyse de 447 transactions réelles de cessions d'entreprises similaires (même code NAF) enregistrées au BODACC entre 2016 et 2025.

  • Multiple EBE: Méthode privilégiée pour les PME rentables. L'EBE (Excédent Brut d'Exploitation) reflète la capacité à générer du cash.
  • Multiple CA: Utilisé pour les entreprises en croissance ou à faible rentabilité. Reflète le potentiel commercial.
  • Multiple RN: Pertinent pour les entreprises matures avec résultat stable.

Cette estimation est fournie à titre indicatif. Une valorisation précise nécessite une analyse approfondie (actifs, passifs, perspectives, marché...).

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Comparez CALL INSURANCE avec d'autres entreprises du même secteur d'activité:

Principales entreprises : Activités de centres d'appels

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Principales entreprises : Pas-de-Calais

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Questions fréquentes sur CALL INSURANCE

Quel est le chiffre d'affaires de CALL INSURANCE ?

Le chiffre d'affaires de CALL INSURANCE en 2024 est de 6,8 M€.

CALL INSURANCE est-elle rentable ?

Oui, CALL INSURANCE generated a net profit of 483 k€ en 2024.

Où se situe le siège de CALL INSURANCE ?

Le siège de CALL INSURANCE est situé à VENDIN-LE-VIEIL (62880), dans le département Pas-de-Calais.

Où trouver la liasse fiscale de CALL INSURANCE ?

La liasse fiscale de CALL INSURANCE est disponible sur cette page. Cliquez sur une année dans la section 'Données par année' pour consulter le détail des comptes (actif, passif, compte de résultat). Les données proviennent de l' INPI (Institut National de la Propriété Industrielle).

Dans quel secteur exerce CALL INSURANCE ?

CALL INSURANCE exerce dans le secteur Activités de centres d'appels (code NAF 82.20Z). Consultez la section 'Positionnement sectoriel' ci-dessus pour comparer l'entreprise à ses concurrents.